安然商城调换货操作指导

                               商城调换货操作指导

套服买了不合适怎么办？想买空调被买成了厚的双人被如何调货呢？跟着小精灵一起来学习一下吧，调换货so easy！！

第一步：登陆商城--我的--退货换货；或者全部订单--申请售后；

第二步：点击我要换货-选择售后产品数量；

第三步：填写换货表单信息并选择产品，并选择商品寄回方式，提交并生成售后单；

注：更换后商品金额不能小于返货商品金额。

第一步：客服初审通过后，进入换货/退货选择对应售后单填写返货物流信息，可选择快递寄回或送到自提点；

第二步：若产生换货费用/运费，选择所对应售后单--售后处理--待支付进行款项支付，等待公司发货即可。

文章来源： 安然云服务