从2015年开始，以拼多多为首的一众新电商平台在下沉市场找到了巨大的空间，打破行业僵局，引领了一波新的创业投资风潮。
在此风潮之下，“爱库存”以黑马的姿态横空出世，宣称“自购省钱、分享赚钱”，宣导“以满足客户、用户和商家的需求，实现‘人不动货动’的服务”，一上线就取得了销售量破千万的亮眼成绩，成为社交电商界一颗闪亮的新星，也成了一众资本的“宠儿”。2020年8月6日，爱库存宣布，企业全新升级为梦饷集团。
光芒之下，最近的爱库存却屡遭质疑。
#01
被实名举报“涉传”
据媒体报道，就在6月，浙江省政务服务网接到消费者实名举报称，上海众旦信息科技有限公司及其社交电商平台“爱库存”存在涉嫌传销的违法经营行为。目前，浙江省相关政府单位对此正在进一步调查。
据举报材料称，上海众旦信息科技有限公司于2017年成立，法定代表人为王敏，旗下涵盖饷店、爱库存等业务。爱库存通过老会员推荐方式招募新会员，设立层级制度，同时老用户以"拉人头"的方式，便可获得一定比例的利润（如下图）。
此外，爱库存APP端商学院公开宣传，招募店主建立"需要缴纳一定会费"的加盟制度和利润分配制度。
据实名举报人林先生介绍，其在今年注册成为了爱库存的店主，通过平台培训后，林先生砸入4000元钱为完成"拉人头"和销售任务，但投入和产出比严重低于预期。对此，林先生向当地执法部门实名举报其涉嫌传销的违法经营行为，要求严厉查处爱库存违法行为。
眼下，在腾讯灵鲲金融风险监管平台上，“爱库存”这个关键词已被标记了1427次。
#02
跟自家小b抢c端？
去年品牌升级后，爱库存上线去中心的品牌特卖平台“饷店小程序”，宣称已经连接超万家品牌，为用户提供海量正品，天天折上折。这与唯品会的特卖定位完全一样，所以之后不久爱库存就向唯品会“开了枪”。
当电商巨头高调掘金私域流量时，爱库存却“反其道而行”开发公域流量。爱库存上线饷店小程序，首次将平台直接向C端用户开放。在此之前，消费者只能通过店主渠道才能在平台上购物，此举意味着爱库存开始从私域流量转向公域流量，以此来突破流量瓶颈。
尽管平台言之凿凿不会与店主抢食顾客，但店主与品牌商经历的改变已经无可避免：消费者重握选择权，而品牌商将再次面临价格竞争，爱库存店主的货源私密性已经不在，人人可为店主。而原先店主的销售员“店长”，也被平台解绑成为新店主。
#03
高管出走、频繁变动
事实上，爱库存公司核心人员频繁变动，也反映许多问题。
近期，爱库存COO柴森、CTO 李斌分别离职。而在最近一年中，CHO 姚燕萍、仓储物流副总裁罗贵、客服总经理魏景、商家职级总经理曾樊斌、产品总经理徐晖、平台经营中心总经理顾兰等多名爱库存高层管理人员出现频繁变动。
据职场平台脉脉职言爱库存员工透露，据不完全统计，从2019年开始，爱库存每次人员动荡人数高达数百人，一爱库存员工表示"刚入职一个月，就收到了11封人事变动"，"试用期裁人""裁员按秒计算""不推荐入职"……内部管理混乱，或许进一步加剧了爱库存业绩下滑的局面。
员工们在裁员中，有人会去提前预警，有人晒出自己被裁解脱的证据，还有更多的人告诉大家不要入坑。而根据这些爆料信息可以看出，爱库存的人员流失情况有点严重。有一个未经证实的帖子说到，“回头看着一年，COO走了、CGO走了、CHO走了两任、CTO也走了，CGO招了一年多”。
而关于裁员，帖子更是多到数不胜数。被裁员种类有高管，也有普通员工。从分布规律来看，爆出裁员的时间集中在年中和年末。
近年来，在传统电商发展乏力、社交电商正在快速兴起的趋势下，“自用省钱、分享赚钱”这样的新零售模式也随之逐渐升温。
爱库存电商平台在面试之初，就给自己贴上了“新电商基础设施提供者”的标签，而惨遭投诉的它，在接下来这段时间是否会销声匿迹？在升级为梦饷集团之后，爱库存会在今后如何发展？
文章来源：新零售经济观察
